Softphone nedir?

0 1.025

Bir Softphone, kullanıcıların bir bilgisayardan yazılım aracılığıyla telefon görüşmesi yapmasına izin veren “Yazılım Telefonu” na verilen addır. Bu teknik, PC, akıllı telefonlar, tablet ve VoIP (Voice over IP) çağrılarını ve video görüşmelerini destekleyen diğer cihazlarda çalışır.

Sesli telefonların en önemli avantajlarından biri, ayrı fiziksel telefon cihazlarının genellikle artık gerekli olmamasıdır. PC, entegre bir işyeri ve iletişim merkezi haline gelir.

Bir softphone’a ihtiyacınız olan şeyleri Bu softphone’u çalıştırmak için dört önemli şey gerekiyor: çağrı yapmak için bir arayüz, bunu işleyen Sistem, kod çözücü setleri ve kişiler. Öncelikle Arabirim – kullanıcı ve bilgisayar veya cihaz arasındaki iletişim platformudur.

Arayüz, çevirme tuşları, kontrol düğmeleri, ses çıkışı ve video çıkışı gibi tüm özelliklere sahip olmalıdır. Sonraki, bir protokol üzerinden çağrıları yerleştirip almanızı sağlayan modül / sistemdir. Sonraki, ses verilerinin analog ve dijital formatlar arasında kodlanmasına izin veren codec setidir. Ve nihayet bir kişi listesi de.

Nasıl çalışır

VoIP çağrıları yaptığınızda, yazılım ses verilerini kapsüller ve VoIP sağlayıcısına gönderir; buradan veriyi ses sinyallerine dönüştürür ve bunları doğru telefon santraline iletir. Geri dönüş ses sinyalleri, ters yönde geçer ve bir çağrı tamamlanır.

Softphones’in Faydaları

Ucuz: Maliyet etkinliği, Softphones’in en önemli avantajlarından biridir. Yumuşak telefonlar bir masa telefonu veya ahize gerektirmediğinden, yüzlerce dolar kazandırabilir.

Boş alan: Bilgisayar bütünleşik bir işyeri ve iletişim merkezi haline geldiğinde, adını farenizin üzerine tıklatarak bilgisayarınızdaki elektronik adres defterinden birini doğrudan aramak mümkün olur.

 

 

Bunları da beğenebilirsin Yazarın diğer Konuları

Yorumlar

Bukadarnet